Privacy policy
Informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Regolamento UE 2016/679, "GDPR")
Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026
1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è L'AUTOMOBILE s.r.l. a socio unico,
sede legale Via A. Canobbio, 34 – 37132 Verona, C.F. e P.IVA 01944790235.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scrivere a info@l-automobile.com
oppure alla PEC l-automobile@pec.it.
2. Quali dati trattiamo
Dati di navigazione
Il server che ospita il sito registra automaticamente alcuni dati tecnici delle visite: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi. Non li usiamo per identificarti né per profilarti.
Dati che ci invii con i moduli
Quando compili un modulo (richiesta di informazioni o di preventivo, finanziamento, permuta, contatto) ci invii: nome e cognome, numero di telefono, email (facoltativa), il tuo messaggio, l'auto che ti interessa e, per la permuta, i dati della tua auto (marca, modello, anno, chilometri, condizioni).
Dati che ci comunichi per telefono, email o WhatsApp
Se ci contatti direttamente trattiamo i dati che ci fornisci in quella occasione, con le stesse finalità.
Cookie
Il sito non usa cookie di profilazione né di statistica. I dettagli sono nella cookie policy.
3. Perché li trattiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste: informazioni, preventivi, appuntamenti, prove su strada, valutazione della permuta, preventivi di finanziamento | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempiere agli obblighi di legge (fiscali, contabili, amministrativi) se la richiesta porta a un acquisto | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) |
| Proteggere il sito da abusi e invii automatici (spam) | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) |
Non usiamo i dati raccolti con il sito per inviarti pubblicità o newsletter e non li cediamo a terzi per finalità commerciali.
4. Devi per forza darci i dati?
No, ma i campi segnati con l'asterisco servono per poterti rispondere: senza, non possiamo dare seguito alla richiesta.
5. Come li trattiamo
Il contenuto dei moduli non viene salvato in un archivio sul sito: ci arriva per email e lo gestisce solo il personale autorizzato. Usiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati, tra cui la connessione cifrata (HTTPS). Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.
6. A chi possono essere comunicati
- Al nostro personale autorizzato.
- Ai fornitori che ci aiutano a gestire il sito e la posta, nominati responsabili del trattamento: Aruba S.p.A. (hosting del sito), SMTP2GO (invio delle email generate dai moduli del sito, tramite server nell'Unione Europea) e Microsoft (servizio di posta elettronica).
- Ai nostri consulenti (ad esempio il commercialista), solo se necessario per obblighi di legge.
- Alla società finanziaria (Avvera S.p.A.) solo se decidi di avviare una pratica di finanziamento: in quel caso riceverai anche la sua informativa.
Se ci scrivi su WhatsApp, il servizio è fornito da WhatsApp Ireland Ltd, che tratta i dati come titolare autonomo secondo la propria informativa.
La mappa interattiva nelle pagine Home e Contatti è fornita da OpenStreetMap Foundation: per mostrarla, il tuo browser si collega ai suoi server, che ricevono l'indirizzo IP (nessun cookie).
7. Trasferimento fuori dall'Unione Europea
Il sito è ospitato in Italia. Alcuni fornitori di servizi informatici (ad esempio quello di posta elettronica) possono trattare dati anche fuori dall'Unione Europea: in questi casi il trasferimento avviene solo con le garanzie previste dal GDPR, come le decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o le clausole contrattuali standard.
8. Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste che non portano a un acquisto: 12 mesi dall'ultimo contatto, poi le cancelliamo.
- Se la richiesta porta a un contratto: per il tempo previsto dalle norme civili e fiscali (di norma 10 anni).
- Dati di navigazione: per il tempo stabilito dal fornitore di hosting per finalità di sicurezza.
9. I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità) e puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (articoli 15–22 del GDPR). Per farlo, scrivi a info@l-automobile.com.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
10. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiano i servizi del sito. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.